Általános szerződési feltételek

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Ekertv) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései. Tájékoztatjuk, hogy a vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül irányadóak.
A jelen ÁSZF 2022. szeptember 1. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a termékek leírásainak, azoknak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak tekintetében. Tilos a megrendelőlapon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Kúti Méhészet írásos hozzájárulása nélkül. Az imént részletezett tiltó rendelkezések hatálya alól kivételt képez az ÁSZF és az adatkezelési tájékoztató, – valamint az oldal minden olyan tartalma, melynek letöltésére az oldal kifejezett lehetőséget biztosít – megismerés céljából történő letöltésre. A Szolgáltatótól megvásárolt termékek Európai Unió területén kívüli tovább értékesítése a Szolgáltató írásbeli engedélyének hiányában tilos.

3. TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE

A „Termékeink” menüpontban feltüntetett termékek online, e-mailben, személyesen vagy telefonon rendelhetők meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, alanyi adómentesek, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítási díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. A megrendelőlapon a Kúti Méhészet részletesen feltünteti a termék nevét és nettó töltési tömegét. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a webáruházban értékesített termékek és a Szolgáltató magyarországi telephelyén fellelhető termékek árai között esetleges adminisztrációs hibák miatt eltérés legyen.

4. A RENDELÉS MENETE
A Vásárló a megrendelési szándékáról tájékoztatja a Szolgáltatót az elérhetőségek valamelyikén (telefon, e-mail, facebook, instagram) vagy a Szolgáltató webáruházában megrendelést ad le, amit a Kúti Méhészet 24 órán belül visszaigazol. A megrendelés leadásáról a webáruház visszaigazolást ad.

Vásárló a rendelés leadásakor kiválasztja a szállítási módot, melyek a következők lehetnek:

a) Telephelyi személyes átvétel
Lehetősége van a 6728 Szeged, 38. utca 15. szám alatti telephelyen a fizetési tranzakciótól számított 14 naptári napon belül átvenni a megrendelt terméket.

b) Házhozszállítás
A Vásárló a termékek házhozszállítását is kérheti szegedi címre, amennyiben a vásárlás összege eléri az 5000 Ft-ot. A megrendelést követő három munkanapon belül – a gyakorlatban ez a legtöbb esetben a következő munkanapon – egy alkalommal megkísérli a Szolgáltató a Vevő által megadott címre kiszállítani. A kiszállítás várható időpontjáról a Szolgáltató minden esetben telefonon egyeztet a Vevővel. Szegedi megrendelés esetén mi magunk végezzük a kiszállítást, Szegedtől eltérő cím esetén pedig packeta ZBOX-ba kézbesítünk. Utóbbi esetben, kérjük, a megjegyzésbe írja be a ZBOX automata címét.

A Vásárló minden esetben köteles ellenőrizni a megrendelőlapon rögzített szállítási és számlázási címet. A jelen ÁSZF elfogadásával a Vásárló tudomásul veszi, hogy

a Szolgáltató a megrendelésről kizárólag elektronikus számlát állít ki, melyet a Vásárló által megadott e-mail címre küld ki
a Szolgáltatónak áfás számlát utólag nem áll módjában kiállítani.

A rendelés véglegesítését követően az adott rendelés vonatkozásában a számlázási és szállítási adatokban változtatás nem eszközölhető.

A jelen ÁSZF elfogadásával a Vásárló beleegyezik, hogy a Kúti Méhészet valamennyi értékesítésről elektronikus számlát állít ki.

5. FIZETÉS
A megrendelt termékek rendezése online tranzakcióval, utánvét esetén pedig bankkártyás vagy készpénzes fizetéssel történik. A Vásárlót a megrendelésének elküldését követően, a Szolgáltató visszaigazoló email útján tájékoztatja a megrendelésének feldolgozásáról. A megrendeléssel kapcsolatban felmerülő esetleges akadályokról a Szolgáltató köteles haladéktalanul tájékoztatni a Vásárlót az általa megadott elérhetőségek valamelyikén.

A Szolgáltató visszaigazolási kötelezettségének elmulasztása kizárt, amennyiben a Vásárló neki felróható módon nem gondoskodik a visszaigazoló email megtekintéséről (pl.: hibás email cím feltüntetése a megrendelői lapon, a Vásárló email fiókjának telítettsége, spam mappa figyelmen kívül hagyása).

Amennyiben a megrendelőlapon hiba vagy hiányosság lép fel a termékek vagy az árak tekintetében, a Szolgáltató fenntartja a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatja a Vásárlót az új adatokról. A Vásárló a tájékoztatást követően újból megerősítheti a megrendelését vagy elállhat a vásárlástól. A megrendelés összesítése során és a visszaigazoló emailben jelölt fizetendő végösszeg a megrendeléssel kapcsolatos minden költséget magában foglal.

6. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉSE

A Kúti Méhészet a megrendelések feldolgozását kizárólag munkanapokon végzi. A munkanapokon leadott megrendelések feldolgozását a beérkezés napján megkezdi, 24 órán belül elküldi a fizetési linket a Vásárló számára.

A csomagok kézbesítése munkanapokon történik telefonos tájékoztatást követően.

Az értékesítés teljesítésének napja: az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény szerinti teljesítés napjának a csomagszállítás napja minősül.

7. AZ ELÁLLÁS JOGA

A Vásárló jogosult a termék adásvételére irányuló szerződés esetén a terméknek, több termék adásvételekor az utoljára szolgáltatott terméknek, több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak, ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak a Vásárló vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

A Vásárló az elállási jogának gyakorlása esetén köteles erről írásban nyilatkozni, és a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14. napon belül igazolt módon visszajuttatni a Szolgáltató részére (6728 Szeged, 38. utca 15.).

Csak és kizárólag még fel nem bontott terméket áll módunkban visszavenni.

Vásárló az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja. Ha a Vásárló elállási jogát kívánja érvényesíteni, úgy az elállási szándékát egyértelmű nyilatkozatban köteles eljuttatni postán (6728 Szeged, 38. utca 15.) vagy elektronikus úton a kutimeheszet@gmail.com e-mail címre.

Az elállási jog gyakorlása céljából Fogyasztó felhasználhatja a 45/2014. (II.26.) Kormány rendelet 2. számú melléklete szerinti nyilatkozat mintát.

Az írásban, postai úton közölt elállási nyilatkozat esetén a kézbesítés időpontja a postára adás időpontja.

A Vásárló az elállási jogának gyakorlása esetén kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét köteles viselni.

Nem illeti meg az elállási jog a Vásárlót amennyiben az élelmiszer csomagolását megbontotta.

Szolgáltató a termék visszaérkezését követően a vonatkozó jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a szerződésben foglalt vételárat a Vásárló részére.

A Vásárló a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy Szolgáltató más fizetési mód alkalmazásával fizesse vissza részére a termék vételárát.

A Szolgáltató a visszatérítés teljesítését mindaddig megtagadhatja, amíg a Vásárló a termék visszaküldésére vonatkozó kötelezettségét nem teljesíti vagy azt hitelt érdemlő módon nem igazolja.

Jelen ÁSZF a 45/2014 (II.26.) számú Kormányrendelet és az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelv rendelkezéseivel összhangban került megállapításra. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a fent hivatkozott, illetve további hatályos magyar jogszabályok rendelkezései megfelelően irányadók. Amennyiben a jelen ÁSZF és a mindenkor hatályos jogszabályok között ellentét áll fenn, akkor az ÁSZF jogszabállyal ellentétes rendelkezése érvénytelen és a továbbiakban nem alkalmazható, helyette a vonatkozó jogszabályi előírásokat kell alkalmazni. Az ÁSZF nem ellentétes, vagyis érvényes rendelkezései továbbra is alkalmazhatók, azaz hatályban maradnak.

8. KAPCSOLATTARTÁS

Amennyiben bármely kérdése merül fel a Vásárlónak a Kúti Méhészettől történő vásárlás során, az alábbi elérhetőségek bármelyikén tájékoztatást kérhet:

telephely: 6728 Szeged, 38. utca 15.

telefon: 70 3751044

email: kutimeheszet@gmail.com